День без прерываний

Частые прерывания могут также привести к повышению уровня истощения, болезням, вызванным стрессом, и удвоению количества ошибок. Подумайте о том, какой эффект вы получите в следующий раз, когда у вас возникнет соблазн прервать коллегу, занятого работой, быстрым комментарием.

По данным консультанта по эффективности и рабочему процессу Эдварда Г. Брауна, ненужные прерывания стоят компании 6,2 часа в день. Это 31 час в неделю - все равно что на одного работника меньше. По данным исследователей, во время трехминутного разговора мужчины прерывали женщин 2,1 раза. Напротив, при разговоре с мужчинами в течение такого же времени они перебивали их только 1,8 раза. В то же время женщины в среднем перебивали мужчин только один раз.

Перебивание говорит собеседнику, что вам все равно, что он хочет сказать. Вы считаете, что ваш голос важнее, или у вас нет времени, чтобы действительно выслушать собеседника. Это может даже создать впечатление, что вы вообще не слушали собеседника должным образом, а просто ждали момента, чтобы вмешаться.